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最初90天很关键 职场新人需要这样传帮带

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发表于 2015-12-21 21:51:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 programmer001 于 2015-12-21 21:52 编辑

       无论你的新员工是从外部加入,还是从其他部门调过来的,不要让他第一天就填写无数表格、第一周独自吃午餐、带着访客牌子走来走去。
       让新员工能够快速上手的最佳方式是什么?哪些人可以提供培训?你认为这个过程需要多长时间?
        绩效管理顾问,《如何做好绩效评估》的作者Dick Grote认为,“如果你希望人们表现得好,你必须让他们有一个良好的开始。”。对新员工开始工作的前几个月深思熟虑、考虑周全非常重要。
       “当人们接手新工作时,他们非常兴奋,但同时也相对脆弱。因此在这段时间里,领导的影响力很大。”畅销书《最初的90天》的作者Michael Watkins说:“内部调动人员往往最容易被忽视,但是因职位变动而引起的转变,也会非常具有挑战性。”无论你的新员工是从外部加入公司,还是从其他部门调过来的,这里有几种方案,可以让这个过程尽可能顺利。
       1、聚焦于文化
       Watkins认为但焦点应该放在文化和政治上,而且最好不要等到新员工入职的第一天再提出这个问题。有效的入职开始于招聘和录用阶段,在你在面试潜在新员工,评估适合的人选时就发生了。诚实地讲述运作机制,并回答他们的问题。然后,在员工入职当天的初次会议里留出时间,继续之前的谈话。
       2、让整个团队参与进来
       建议让你的团队都参与进来,分享“集体责任感”以帮助新同事快速适应。Grote还建议到,委派一个人作为新人导师,当新同事遇到问题时可以随时去请教他。
       3、不要忽视细节
       切身实地考虑新员工的状况。“你应当确保新员工入职的第一天是积极的、值得纪念的一天”,Grote说,“假如在第一天下午5点钟下班回到家后,他的另一半询问他今天上班的情况。他的回答不应该是今天填了37张表格。”
       4、给予成长时间
       那么,你的新员工要多久才能完全融入她的工作职位呢?Watkins开玩笑道:“90天,一分钟也不多,”。撇开幽默,他解释道,其实没有一个通用答案。当你观察高管在公司内部的职位变动,研究显示他们觉得自己能在新岗位创造价值大约是在6个月后。但是如果你来自外部,又接受了一个非常有挑战的工作,你可能需要1年。
       Grote也赞成这种观点:“入职时间属于工作机制的一部分。”让新员工“一落地即狂奔”的想法是滑稽可笑的,他说,“你知道会发生什么吗,如果你这样做?你会把你的脸撞到地上。”
       需要记住的原则
       要花时间解释和回答关于公司文化的问题,同龄人分享入职的职责,把集体责任作为新队员成功融入的目标,询问其他同事的入职经验,对这个过程获得更加深刻的认知。
       不要让新员工在第一天埋头文案工作,而要让她感觉到是开心和受欢迎,不要期望你的新队友“一落地即狂奔”,要理解加速所需的时间是和职位相关的。
       案例:保持有条不紊
       Emily Burns为运输管理系统工作了近4年,目前就职于人力资源部。在工作一年后,她发现团队入职培训不是很正规。“我们通常没有为新队友的入职第一天做好准备。”她说道。
       Emily开始着手标准化这个流程。她创建了一份管理者可以查阅的主要清单,并将所有新员工相关的文档放到公司的分享文档里。“这些文件记载了哪天将要发生的哪件事,这样就能确保在新人入职那天一切准备就绪。”Emily说。任务清单中的事项起始于新人入职前14天,终止于他们入职6个月后。
       Emily的努力有效果吗?“是的,当时营业额有所下降,而我们的新队员在第一天就可以开始培训并作出贡献了。”Emily肯定地说道。
       Emily注意到新流程让新员工感到受到关怀,她对新工作、管理层和公司都更满意了。“当他们在工作第一天体验到这种安全和稳定感,无缝衔接入职,他们会更好地聚焦在理解职位和执行工作上。
                                                         

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